在产业整合加速、销售渠道加速变革、消费者消费加速升级的今天,无论是酒行业还是茶行业都需要突破传统模式,探索新模式、新渠道。作为茶行业领军企业,中茶公司面对新的市场变化及时调整战略,探索出自己的新零售模式,而在今年的长沙秋季糖酒会上,中茶公司亮相由“中外茶商”、华糖茶产业研究中心主办的“2018中国茶业品牌发展高峰论坛”,与华糖联手开启“茶酒融合”新零售战略,再次引起行业的关注。那么中茶此次开启的“茶酒融合”新零售战略到底新在哪里?为什么会引起行业内的轰动?
1、新融合
所谓新融合即“茶酒融合”模式,近年来随着茶产业整合升级、传统渠道已无法满足茶行业市场发展新需求,于是华糖提出了“茶酒融合”的新模式。而中茶公司在面对茶叶市场的变化中探索出以茶叶产品为核心的关注年轻用户场景体验的新零售模式,并取得了成功,积累了充足的对新模式探索的经验。在此基础上中茶有充足的信心携手华糖共同开拓“茶酒融合”新模式,共同促进茶行业的发展。
除了中茶自身拥有丰富的经验及得天独厚的优势外,还与茶、酒行业有很多共通互融之处有关。比如,茶、酒行业拥有比较一致的消费人群、消费习惯及消费场景。从行业角度来看,茶、酒行业也有着很多互补之处。例如,茶的渠道较为传统,缺乏较为开放的渠道,而酒行业的渠道建设较为成熟,茶行业可以借助酒行业的渠道来提高销量。对于酒行业来说目前面临缺乏核心产品、利润空间压缩、产品品类单一的困境,急需进行产品品类扩充,而茶作为高利润产品很好的丰富了酒行业的产品品类,提升了利润空间。而且现在越来越多的酒商开始将目光投向茶叶产品,越来越重视茶叶产品。
酒商对茶叶产品的重视,茶行业需要突破传统模式、传统渠道,而且近年来跨界新融合也成为一种趋势,再加上中茶公司自身拥有丰富的对新零售模式的探索经验,因此中茶更有信心通过“茶酒融合”新零售模式助推茶、酒行业的共同发展。
2、新模式
近年来随着新零售概念的提出以及茶业市场面临传统渠道、营销模式急需变革的现状,中茶及时做出了战略升级,探索出一套拥有自身特色的线下体验与线上精准服务相结合、店内体验加店外体验,多样化优质产品加精准化、场景化服务的新零售模式。中茶的新零售模式在为消费者带来了场景化、立体化的消费体验的同时不仅吸引了大量的年轻消费者,还提升了客户购物成交率,增加了客户黏性,培养了更多忠实客户。
3、新体验
在新零售模式下,中茶更注重消费者的立体化综合体验。所以中茶公司在产品创新的基础上,从创新性的门店空间设计、创新性的服务体验设计和创新性的场景体验设计几方面提升店面的体验感受,打造了多场景、沉浸式、时尚化的店面形象。
4、新产品
与传统的门店相比,中茶打破其品类结构单一的产品构架,打造了包含红茶、绿茶、花茶、白茶、乌龙茶、黑茶、普洱茶在内的全品类产品结构。很好的满足了不同消费者多层次、多领域、多样化的消费需求。而且线上线下相结合的新零售模式更是很好的满足了消费者随时随地方便快捷的消费需求。
中茶的新产品不仅仅在于品类的新,还在于产品的创新,例如近年来中茶相继推出国礼茶系列,布丁茶产品、茶食产品、茶饮产品、自动饮品机等相关衍生产品、周边产品以及IP化定制产品等。
5、新平台
面对茶业市场的新变化,未来中茶门店将是一个集会员服务、形象展示、团购定制、产品分销、新零售体验的多样化、综合性平台。
中茶此次携手华糖开启的“茶酒融合”新零售模式不是单一的对新模式探索创新,而是对新融合、新模式、新体验、新产品、新平台等多方面全方位的综合创造性探索。相信中茶公司凭借其成功的对新零售模式探索经验,同样能够携手华糖成功开拓“茶酒融合”新零售模式,助推行业新发展。
12月6日中茶将在郑州国际会展中心“第三届华糖万商领袖大会”中亮相,并发布新战略。
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